Публичная оферта
Редакция от 4 ноября 2026 г. Применяется к записям, согласованным после её публикации.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Ильиной Алёны Олеговны, самозанятого гражданина (плательщика НПД), далее — «Исполнитель», адресованной физическим лицам, далее — «Заказчик». Принятием (акцептом) настоящей оферты является явное подтверждение Заказчиком согласованных условий записи после ознакомления с офертой.
2. Предмет оферты
Исполнитель оказывает психологические консультации и нейропсихологические диагностические услуги психолого-педагогического характера в отношении детей и их родителей. Услуги не являются медицинскими, не предполагают постановки диагнозов и назначения медикаментов.
3. Перечень и стоимость услуг
Актуальный перечень услуг и цены указаны на сайте в разделе «Услуги и цены». Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять перечень и стоимость услуг с уведомлением на сайте. Новые цены применяются к новым заказам. Стоимость уже согласованной услуги меняется по соглашению сторон.
4. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются очно в Санкт-Петербурге или дистанционно (онлайн). Дата, время и формат встречи согласовываются индивидуально через мессенджер. Продолжительность одной консультации (занятия) составляет от 45 до 60 минут, если иное не оговорено отдельно.
5. Оплата
Заказчик оплачивает услугу после её оказания. Для консультаций и занятий расчёт производится после встречи. Оплата возможна наличными при очной встрече или переводом на карту по реквизитам Исполнителя. При получении оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Заказчику.
6. Отмена и перенос
Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время. При отказе Заказчик возмещает фактически понесённые и подтверждённые расходы, связанные с исполнением заказа, в предусмотренном законом порядке. Для переноса встречи стороны согласуют новое время.
7. Конфиденциальность
Все сведения, полученные Исполнителем в ходе работы, являются конфиденциальными и не разглашаются третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8. Ограничение ответственности
Результаты психологических консультаций и нейрокоррекционных занятий индивидуальны и не могут быть гарантированы. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации. При наличии медицинских показаний Исполнитель вправе направить к профильному врачу.
9. Применимое право
Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры решаются путём переговоров или в суде. Потребитель вправе выбрать суд в случаях и порядке, предусмотренных законом.
10. Контакты Исполнителя
Ильина Алёна Олеговна, самозанятый гражданин, г. Санкт-Петербург. ИНН 638208036013. Контакт: alefrol@list.ru, Telegram @ilina_alena24.
Важно: Услуги, представленные на данном сайте, являются психологическими консультациями и не относятся к медицинской деятельности, психотерапии или психиатрической помощи. Психологические консультации не заменяют медицинскую помощь. При наличии симптомов психических расстройств рекомендуется обратиться к врачу-психиатру или психотерапевту.